Charge Clients H/F

Rôle & Mission

Vos missions consisteront à :

- Réceptionner les appels, identifier le client et sa problématique

- Effectuer un diagnostic

- Apporter une première solution

- Transférer l’appel à l’équipe d’experts en cas de demande trop technique

- Enrichir la base de données

- Partie administrative

 

Profil recherché

- Première expérience en relation client, idéalement par téléphone.

- Très orienté service et satisfaction client,

- Bon relationnel

Charge Clients H/F

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Référence : PRO028-36080
Date de l'offre : 09/02/2018
Type de contrat : INTERIM
Rémunération : 21 à 26 K€
Lieu : Ile-de-France : 75 - Paris

Recrutement géré par

Jérémy SOUQUET
Profile Research

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