PROFILE RESEARCH, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT ADV H/F.
Rôle & Mission
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le traitement des commandes clients de A à Z et suivre les livraisons/gérer les éventuels litiges
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
Vous êtes le/la candidat.e idéal.e pour rejoindre notre équipe si …
Diplômé d'une licence ou d'un BTS d'une spécialité tertiaire (commerce ou gestion), vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, dynamique et autonome.
Vous savez être force de proposition, travailler en équipe,
Vous avez un bon relationnel et savez communiquer en français (à l’écrit et à l’oral).
Vous maîtrisez parfaitement les logiciels informatiques et les outils de communication en général.
Connaissance de SAP.