Rôle & Mission

Nous recrutons pour notre client, un profil de Customer Service Import-Export Aérien H/F.

Dans ce cadre, vos missions principales seront :

- Traiter les demandes de cotation

-Apporter une expertise

- Établir les procédures d'exploitation

- Participer à la conception du reporting avec le commercial

- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers litiges

- Détecter les opportunités de nouveaux trafics

- Analyser la performance

Profil recherché

- Formation transport et/ou commercial international (Bac +2- BTS, DUT, ISTELI.).

- Connaissance transport aérien

- Anglais courant